期刊简介
《饮食保健》(半月刊)由内蒙古大学主管主办,中国医促会协办的专业性国家级医学学术期刊、是中国医促会会刊。
《饮食保健》服务于医学创新研究,以医疗事业改革和广大医疗工作者探究学习,增强医德,提升医术为主旨,努力体现专业性,学术性,权威性,贴近实际,追求实用。本刊长期面向全国征集医学学术论文,在本刊发表的论文可获得国家级继续教育学分。
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- 杂志名称:饮食保健杂志
- 主管单位:内蒙古大学
- 主办单位:内蒙古大学出版社
- 国际刊号:2095-8439
- 国内刊号:15-1371/R
- 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:维普收录(中)
浅谈持续质量改进在医院质量管理中的应用
殷英
关键词:持续质量改进, 医院, 质量管理, 应用
摘要:随着卫生政策调整,医疗科技与信息技术蓬勃发展,医院多元化经营模式出现,使得医院面临严峻的质量挑战.未来医院经营的发展趋势.放眼外部,是集团化、专科化;着手内部是提升内部管理水平,改变服务模式,打造核心竞争力.为了在激烈的市场竞争中求得生存和发展,医院必须高度关注服务质量,用科学的管理方法持续改进,实施以虽优化满足患者需求.大化提高患者满意度为中心的可持续发展战略[1].这就要求临床科室运用质量管理方法和工具进行持续质量改进活动,应用PDCA、品管圈(Quality Control Circles,QCC)、根本原因分析法(Root Cause Analysis,RCA)等质量改进工具.
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