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饮食保健杂志2018年第32期

门诊药房发药流程改造探讨及体会

王丽娜

关键词：

摘要：通过收集门诊药房的投诉实例,确定门诊药房的管理薄弱环节,逐一进行回顾性剖析,并确立改进方向.实施对门诊药房发药流程改造进行探讨,详细做出改造后的成效评估.流程改造有利于医院发展的实际需求,不仅减轻了药师的工作强度和压力,还提高了药房管理水平,更有效的提高了药师的药学服务质量.

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