期刊简介
《饮食保健》(半月刊)由内蒙古大学主管主办，中国医促会协办的专业性国家级医学学术期刊、是中国医促会会刊。
《饮食保健》服务于医学创新研究，以医疗事业改革和广大医疗工作者探究学习，增强医德，提升医术为主旨，努力体现专业性，学术性，权威性，贴近实际，追求实用。本刊长期面向全国征集医学学术论文,在本刊发表的论文可获得国家级继续教育学分。
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- 杂志名称：饮食保健杂志
- 主管单位：内蒙古大学
- 主办单位：内蒙古大学出版社
- 国际刊号：2095-8439
- 国内刊号：15-1371/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：维普收录(中)
电话回访老年科出院患者护理满意度分析及改进措施
关思秀
关键词：老年科出院患者, 电话回访满意度护理改进
摘要：目的:通过对老年科出院患者电话的满意度分析,为临床优质护理工作提供整改依据和措施.方法:通过电话回访方法,对某三甲医院的老年科2017年1～12月1060例患者进行护理满意度调查,调查内容包括:护士服务态度、护理工作技术、基础护理工作、健康宣教、职业道德、医疗费用等.结果:一,患者对护士职业道德满意度高,其次为护理服务态度、健康宣教、医疗收费、护理工作技术、基础护理工作满意度低.二,秋冬季节患者满意度较春夏季节低.结论:通过对出院患者的满意度分析,能及时发现护理工作中的问题,有利于更好的开展护理工作.
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