期刊简介
《饮食保健》(半月刊)由内蒙古大学主管主办，中国医促会协办的专业性国家级医学学术期刊、是中国医促会会刊。
《饮食保健》服务于医学创新研究，以医疗事业改革和广大医疗工作者探究学习，增强医德，提升医术为主旨，努力体现专业性，学术性，权威性，贴近实际，追求实用。本刊长期面向全国征集医学学术论文,在本刊发表的论文可获得国家级继续教育学分。
往期目录
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>饮食保健杂志
- 杂志名称：饮食保健杂志
- 主管单位：内蒙古大学
- 主办单位：内蒙古大学出版社
- 国际刊号：2095-8439
- 国内刊号：15-1371/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：维普收录(中)
某医院体检中心服务工作中存在的问题及防范对策
李凌云
关键词：
摘要：目的:对我院体检中心服务中存在的问题进行分析,探讨其防范对策及应对措施,进一步提高体检服务质量.方法:随机从我院2016年6月-2016年12月体检顾客的意见箱及发生的服务纠纷中,归纳总结其中存在的问题并采取相应的改进措施.结果体检中心服务工作中存在的问题较多,其中多发生在体检高峰期,体检顾客的主要需求在:体检次序,体检环境舒适,体检流程便捷,体检项目的宣教,工作人员服务态度,早餐质量等.结论对体检中心服务工作中存在的问题进行针对性分析,并采取相应对策,以增强体检中心的管理,提高服务质量,进而减少服务纠纷.
友情链接