期刊简介
《饮食保健》(半月刊)由内蒙古大学主管主办，中国医促会协办的专业性国家级医学学术期刊、是中国医促会会刊。
《饮食保健》服务于医学创新研究，以医疗事业改革和广大医疗工作者探究学习，增强医德，提升医术为主旨，努力体现专业性，学术性，权威性，贴近实际，追求实用。本刊长期面向全国征集医学学术论文,在本刊发表的论文可获得国家级继续教育学分。
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- 杂志名称：饮食保健杂志
- 主管单位：内蒙古大学
- 主办单位：内蒙古大学出版社
- 国际刊号：2095-8439
- 国内刊号：15-1371/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：维普收录(中)
医院后勤外包服务投诉及改进
王春
关键词：医院后勤, 外包服务, 投诉, 改进
摘要：随着经济的发展,人民生活水平的提高,大家对就医服务要求也是愈加严格,医院的进一步发展和建设,把更多的时间和工作的重点放在医疗工作的开展和研究上,所以,将其非核心的业务外包出去,利用外部专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强医院核心竞争力和对环境应变能力的管理.但是,目前很多医院的后勤外包服务不是特别令人满意,经常遭到投诉和质疑.本文根据实际调查情况,通过分析了医院后勤外包服务的概念和必要性以及分析本院后勤外包服务中存在的问题,对此提出一定的解决方案和改进措施,希望对提高医院后勤外包服务质量有所提高,从而使医院的投诉率有所降低.
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