期刊简介
《饮食保健》(半月刊)由内蒙古大学主管主办，中国医促会协办的专业性国家级医学学术期刊、是中国医促会会刊。
《饮食保健》服务于医学创新研究，以医疗事业改革和广大医疗工作者探究学习，增强医德，提升医术为主旨，努力体现专业性，学术性，权威性，贴近实际，追求实用。本刊长期面向全国征集医学学术论文,在本刊发表的论文可获得国家级继续教育学分。
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首页>饮食保健杂志
- 杂志名称：饮食保健杂志
- 主管单位：内蒙古大学
- 主办单位：内蒙古大学出版社
- 国际刊号：2095-8439
- 国内刊号：15-1371/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：维普收录(中)
优质服务流程在健康体检中心的效果观察
陈莹
关键词：优质服务, 体检中心, 满意度
摘要：目的 探讨优质服务流程在健康体检中心的作用效果.方法 选取2015年9月～2016年5月来我院健康体检中心接受体检的健康成年人2486例,随机分为对照组(1306例)和观察组(1180例),对照组采用常规服务流程,观察组实施优质护理服务流程,观察比较两组受检者的护理满意情况和健康教育知晓情况.结果 观察组受检者的健康教育知晓情况明显优于对照组,且护理满意情况也明显优于对照组,两组比较,差异均有统计学意义(P＜ 0.05).结论 在健康体检者体检过程中,采用优质护理服务流程能有效提升受检者健康教育的知晓情况,提高受检者的护理服务满意情况,改善医院的护理服务质量,提升医院整体服务形象.
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