期刊简介

  《饮食保健》(半月刊)由内蒙古大学主管主办,中国医促会协办的专业性国家级医学学术期刊、是中国医促会会刊。

  《饮食保健》服务于医学创新研究,以医疗事业改革和广大医疗工作者探究学习,增强医德,提升医术为主旨,努力体现专业性,学术性,权威性,贴近实际,追求实用。本刊长期面向全国征集医学学术论文,在本刊发表的论文可获得国家级继续教育学分。

   

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  • 杂志名称:饮食保健杂志
  • 主管单位:内蒙古大学
  • 主办单位:内蒙古大学出版社
  • 国际刊号:2095-8439
  • 国内刊号:15-1371/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:维普收录(中)
饮食保健杂志2016年第17期

综合医院门诊服务流程化管理分析

尹相允

关键词:综合医院, 门诊, 服务流程管理
摘要:目的:分析综合医院门诊服务流程化管理举措.方法 :就诊时间流程再造、便民服务措施、有效客户管理、空间置换、信息化管理、预约诊疗服务及科学实施流程管理.结论 :在综合医院中开展门诊服务流程化管理,将将人性化医疗服务予以体现.所采取的开放式咨询服务可对患者引入门诊服务流提供有效引导,而预约诊疗服务则为整个是门诊服务流程在相应院前及院后的有效延伸,多种便民门诊则可对部分院内门诊在具体服务流程上予以简化,而依据信息化建设技术标准和要求,则可实现门诊服务流程在效率方面的提升.