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饮食保健杂志2015年第12期

加强急诊管理减少护患纠纷、提升护患关系

杜霞

关键词：急诊管理, 减少护患纠纷, 提升护患关系

摘要：目的:加强护患之问的沟通,提升护患关系.方法:护理人员必须提升法律意识和服务意识,认真做好各个环节的工作,加强护患之间的沟通.结果:通过有效地护患沟通,了解并满足患者的需要,更好地为患者服务.结论:提升了护惠之间的关系,减少了护患纠纷.

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