期刊简介

  《饮食保健》(半月刊)由内蒙古大学主管主办,中国医促会协办的专业性国家级医学学术期刊、是中国医促会会刊。

  《饮食保健》服务于医学创新研究,以医疗事业改革和广大医疗工作者探究学习,增强医德,提升医术为主旨,努力体现专业性,学术性,权威性,贴近实际,追求实用。本刊长期面向全国征集医学学术论文,在本刊发表的论文可获得国家级继续教育学分。

   

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  • 杂志名称:饮食保健杂志
  • 主管单位:内蒙古大学
  • 主办单位:内蒙古大学出版社
  • 国际刊号:2095-8439
  • 国内刊号:15-1371/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:维普收录(中)
饮食保健杂志2015年第14期

自我情绪管理在门诊护理服务中的应用

郑学萍

关键词:情绪管理, 护理服务, 应用
摘要:门诊病人由于身体的不适,表现为痛苦、焦虑、情绪低落,往往会因为一些小事发泄不满,引发纠纷.门诊护士必须首先做好自我情绪的管理,果断的处理和控制局面,要做到心平气和的听取指责、意见和建议,以自己的冷静使对方平静,借助语言交流、心理暗示等策略,妥善处理各种纠纷,让病人对其产生信任感,用自己真诚的服务来树立门诊护士健康、积极向上的形象.本文主要探讨门诊护士如何做好自我情绪管理并加于应用